Helping a Student in Distress

我们的目标是使联合国大学社区的成员能够在以下情况下采取行动:

  • 关心学生或同伴的困境
  • 帮助有困难的学生
  • 寻求在不同情况下提供帮助的具体方法  

Where Do I Start?

如果你关心一个学生，不要让不确定性阻止你采取行动. 联合国大学致力于支持处于危机、困境和/或需要支持的学生. This guide has been developed to help you Recognize, Respond, Refer and Reach Out 永利app新版本官网地址学生的不良行为. 

如需更多信息，请咨询你的主管或系主任 联系教务处，电话:(603)862-2053或 dean.students@ngskmc-eis.net.

Support Resources on Campus:

UNH Police
(603) 862-1212 | Emergency: 911

  • 威胁或危险行为的即时紧急服务
  • 主动射击和校园安全培训 
  • 校园范围内的报警系统，用于危机通知和反应
     

心理及谘询服务 (PACS)
(603) 862-2090

  • 下班后紧急情况:(603)862-2090，按“0”与咨询师通话
  • 简短的个人，团体和夫妻心理治疗，危机干预
  • Consultation and outreach 

 

Student Accessibility Services (SAS)
(603) 862-2607

  • 为各类残疾学生登记并提供食宿
  • 就与残疾学生有关的问题向教职员工进行咨询
     

Health & Wellness
(603) 862-9355

  • 为UNH学生、教职员工提供医疗保健和健康教育
  • 与教育工作者/咨询师进行个人健康和教育/咨询预约 
  • 过敏服务、免疫接种、药房、男性、女性和跨性别保健
     

Student Life
(603) 862-2053

  • 支持没有粮食保障的学生
  • 学生请假辅导 
     

性骚扰和强奸预防计划(SHARPP)
(603) 862-3494

  • 24/7 hotline, crisis intervention, 以及针对所有性别的家庭暴力和性暴力的安全规划
  • 为幸存者，朋友和家人提供的免费宣传小组
  • 永利app新版本官网地址同意、性侵犯和骚扰问题的社区培训 
     

What is a Crisis?

  • 学生最近有没有试图伤害自己或他人?
  • 学生是否正在伤害自己或他人?
  • 学生是否威胁要伤害自己或他人?

 

应对困难学生

  • Stay safe
  • Trust your instincts
  • De-escalate and support
  • 对破坏性行为设定限制
  • 仔细倾听
  • Share what you know
  • 协商协调，及时响应
  • 如果合适的话，稍后跟进看看学生的表现如何

How Do I Help?

expand all

Recognize

  • 纸张/邮件中令人不安的内容
  • Decline in academic performance
  • Excessive absenteeism
  • Irrational or bizarre behavior 
  • 举止上的突然变化(从外向变成孤僻，有条理变成健忘等).)
  • 外表、行为或个人卫生方面的重大变化

Respond

  • Express concern and care
  • 举一个学生的行为让你担心的例子
  • 倾听并相信学生的回答
  • 如果学生同意寻求帮助，要给予支持和鼓励

Refer

  • PACS (603) 862-2090

Reach Out

  • Crisis: 911 or UPD (603) 862-1212
  • Consultation: PACS (603) 862-2090

Recognize

  • Decline in academic performance 
  • 以死亡为主题或表达伤害自己或他人意图的书面或口头陈述
  • 新割伤、划伤或其他伤口
  • 远离活动和朋友
  • 诸如“我讨厌这种生活”或“没有我每个人都会过得更好”之类的绝望陈述."

Respond

  • Express concern and care 
  • 永远要严肃对待自杀的言论、想法或行为
  • 如果你怀疑一个学生可能有自杀倾向，表达你的关注和建议 
  • 如果学生或他人的安全受到威胁，请拨打911 

Refer

  • PACS (603) 862-2090

Reach Out

  • Crisis: 911 or UPD (603) 862-1212
  • Consultation: PACS (603) 862-2090

Recognize

  • 不恰当的爆发或持续的打断，持续的争论，使用威胁
  • Throwing items, refusing to leave, preventing others from leaving, 有武器的显示或陈述有武器的

*扰乱秩序和威胁行为需要立即采取行动.  

Respond

  • Express concern and care
  • 解释学生的行为对小组或班级的影响
  • 概述你的期望，并帮助学生探索选择和替代方案 
  • 如果学生或他人的安全受到威胁，请拨打911

Refer

Reach Out

  • Crisis: 911 or UPD (603) 862-1212
  • Consultation: 学生主任:(603)862-2053
  • Associate Dean of College

Recognize

  • 害怕的、焦虑的、紧张的或生气的 
  • 远离活动和朋友
  • Visible injuries or bruises
  • 有明显图案的割伤、烙印或疤痕.g., Greek alphabet letter)
  • 笔记本电脑、手机等个人物品异常缺失或损坏. 

Respond

  • Express concern and care
  • Remain calm. 表现出愤怒可能会导致学生沉默
  • 倾听并相信学生的回答
  • 避免批评或贬低情况 
  • 你可以这样说:“我很抱歉发生了这样的事，但我很高兴你现在安全了.以及“谢谢你信任我，愿意告诉我。."

Refer

Reach Out

  • Crisis: 911 or UPD (603) 862-1212
  • Consultation: 学生主任:(603)862-2053

Recognize

  • 网络上的煽风点火、网络挑衅、谩骂或骚扰
  • 在被告知停止后继续进行的通信
  • 威胁公开私人信息/照片 
  • 言语虐待，不受欢迎的性挑逗
  • 同伴或主管对性行为的要求，并伴有对个人学术地位或就业的暗示或公开的威胁
  • 在工作场所、宿舍或网上展示性暗示图片或漫画 

Respond

  • Express concern and care
  • 确定安全规划的资源 
  • Encourage student to keep a log of bullying/harassing behavior; take and save screenshots of online harassment (Twitter, Facebook, etc.); save copies of all communications including texts, voicemails, and pictures

Refer

Reach Out

Recognize

  • 种族歧视:基于种族而针对某人或财产的行为, color, religion, creed, sex, age, marital status, national origin, mental or physical disability, political belief or affiliation, veteran status, sexual orientation, gender identity and expression, or genetic information
  • Defaced posters, signs, or pictures; graffiti or vandalism; pictures, cartoons, 或者是与仇恨有关的目标符号
  • 威胁电话、电子邮件或社交媒体帖子
  • 污损或毁坏个人财产
  • 可能没有明确的肇事者 

Respond

  • Express concern and care
  • 倾听并相信学生的回答
  • 避免批评，指责，听起来评判，或轻视情况
  • 鼓励学生保存任何照片，通信或其他证据
  • Do not remove any evidence (e.g.擦除白板上的字迹等.)

Refer

Reach Out

Recognize

  • Frequent or extended absences
  • Noticeable weight loss or gain
  • Hair loss; pale or gray skin tone
  • Unusual or secretive eating habits; obsession with the fat/caloric content of food 

Respond

  • Express concern and care
  • 倾听并相信学生的回答
  • Recommend medical intervention 

Refer

Reach Out

Recognize

  • Frequent or extended absences
  • Decline in academic performance
  • Noticeable weight loss or gain
  • 学生心烦意乱，难以集中注意力或跟上作业进度 

Respond

  • Express concern and care
  • 倾听并相信学生的回答
  • 建议学生探索资源

Refer

Reach Out

Recognize

  • 与伴侣有关的恐惧或焦虑
  • 为伴侣/他人的行为道歉/找借口
  • 提及伴侣/他人的占有欲、嫉妒或暴力行为，但可能一笑置之
  • Visible injuries or bruises
  • 不合逻辑/无法解释的事故或伤害
  • 当性暴力、家庭暴力、跟踪或虐待儿童成为话题时哭泣或离开 

Respond

  • Express concern and care
  • 倾听并相信学生的回答
  • Remain calm. 表现出愤怒可能会让学生闭嘴
  • 避免批评，指责，听起来评判，或轻视情况
  • 确定安全规划的资源
  • 建议(或，如有必要，坚持)医疗干预 
  • 你可以这样说:“你经历了非常可怕的事情. I'm so sorry." 

Refer

Reach Out

Recognize

  • 在课堂上或会议上喝醉了
  • 过度困倦或精力过剩
  • Decline in academic performance 
  • 在谈话、论文、项目等中提到饮酒或吸毒. 
  • 外表恶化(眼睛充血、瞳孔放大、双手颤抖等).)

Respond

  • Express concern and care
  • 举一个学生的行为让你担心的例子
  • 如果学生同意寻求帮助，要给予支持和鼓励
  • 主动帮助学生预约
    酒精筛查和干预 or other drugs screening

Refer

Reach Out

Recognize

这些问题可能包括:家庭成员生病或死亡, job loss, housing issues, natural disaster, breakup, legal difficulties, etc.

  • Frequent or extended absences
  • Decline in academic performance
  • 提到关系、财务或其他挑战
  • 难以集中注意力和做决定
  • Exhaustion/fatigue
  • 过度焦虑，睡眠/饮食问题 

Respond

  • Express concern and care
  • 避免批评，指责，听起来评判，或轻视情况
  • 倾听并相信学生的回答
  • 如果学生同意寻求帮助，要给予支持和鼓励

Refer

Reach Out

考虑通过以下方式支持学生的幸福和成功:

  • 融入“欢迎仪式”, 或者在课堂开始时努力在学生之间建立联系
  • 鼓励学生之间的社会联系.g.，让学生合作回答问题)
  • 强调教学大纲中包含的学生支持资源，并在压力大的时候进行检查.g., mid-semester, before finals)
  • 在课堂开始和中间增加一段伸展休息时间，帮助学生调节情绪，提高他们专注于课程材料的能力
  • Designing flexible syllabi (e.g.(允许学生降低考试成绩)
  • 鼓励学生使用网站上的自我评估工具来检查自己或他人 ycjk.ngskmc-eis.net/health/how-are-you  and ycjk.ngskmc-eis.net/pacs/services/online-screenings